megane3.fr

slt

le probleme semble resolu d apres Rino, mais je trouve qu il reste de fort bruit aero !!
par contre effectivement le coup de baisser la vitre ne marche plus, ca serait autre chose qui etait masque ou un nouveau defaut ou un probleme de conception de la voiture ????

Il faut que j y retourne pour ma vibration volant (-> commande support moteur en cours), je vais en discuter avec eux...

Bonjour à tous,

Des nouvelles sur ce bruit d'air ? Sur la mienne il est devenu beaucoup plus présent récemment...

Merci

Up !!

des news ???

non, pas le temps de m occuper de rino.
j espere profiter du froid de la semaine prochaine pour la laisser pour les vibrations volant.

a+

problème idem, si vous avez des news là dessus je suis preneur...

cressin a écrit :Même problème de sifflement depuis quelques temps. En revanche, j'ai remarqué que lorsque je coupe la ventilation, le bruit disparaît. Je suis passé au garage ce matin et ils m'ont donné rendez-vous Mercredi pour voir le problème.

Fais nous un retour si jamais tu as du nouveau

Peux tu passer par la case présentation aussi ?

pour ma part

joint de porte et de vitre changer aprés essai nikel pour moi

PS il ne faut pas passer par les concessions mais envoyer un mail au group ==>renault retail group de votre département


RENAULT, Relation Client, vous remercie de votre e-mail du xx Janvier xxxx.


Bonjour M. XXXXXXXX,

Nous vous confirmons avoir enregistré votre réclamation sous la référence XXXXXXXXXXXXX.

Un consultant spécialisé de la Direction Commerciale France prendra contact avec vous dans un délai moyen compris entre 2 et 5 jours.

Entre-temps et pour accélérer le traitement de votre demande, nous vous invitons à lire attentivement ce message afin de vérifier que vous nous avez transmis l’ensemble des informations nécessaires pour pouvoir vous répondre.

Nous vous invitons à vérifier que vous nous avez transmis votre nom, prénom et adresse postale complète ainsi qu’un n° de téléphone nous permettant de vous contacter durant les heures ouvrables de bureau. Nous avons aussi besoin de connaître l’immatriculation ainsi que le numéro de série de votre véhicule. Ce numéro composé de 17 caractères est mentionné sur votre carte grise. Il commence par VF1… . Enfin nous avons besoin de connaître le nom et le code postal de la concession ou agence Renault à laquelle vous vous êtes adressé.

Merci de nous avoir contactés.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

1 semaine plus tard tout est changé

joint de vitre et de porte
amortisseur av avec les ressort et coupelle pour cause d un bruit AVD
sous garanti bien sur

fred

bonjour
pourriez vous me donner l'adresse mail auquel vous avez porter reclamation.
J ai le meme probleme de bruit d'air et le concessionaire me dit qu il ne peut rien faire!

merci d'avance

Oui l'adresse mail pourrait aider car c'est vrai que quand je coupe la musique j'entends un léger bruit d'air au niveau du joint haut de la vitre sur autoroute, après les autres bruit sont dut aux jantes 17".
Merci

voila

http://www.renault.fr/contact/

http://www.renault.fr/contact/contact-direct/index.jsp


fred

merci beaucoup!

Merci