[shootme] MEGANE III EXPRESSION 110 FAP
Publié : 18 oct. 2009, 15:02
Hi !
Je veux vous faire part de mon aventure pour l'achat d'une Megane III
Le 17 Juillet j'ai été chez le concessionnaire Renault de Illkirch (a cote de Strasbourg) pour acheter une M3. Apres avoir négocier au plus le plus bas :p, j'ai signé et j'attendais ma Megane pour le 14 Octobre (date sur le bon de livraison).
Le 13 Octobre m'inquietant des non nouvelles de chez Renault concernant l'arrivée prochaine de la voiture, j'appelle le commercial qui me l'a vendu qui me renvoie vers la personne avec qui je dois prendre rendez vous pour la prise en main de la voiture. J'appel la personne et j'apprend qu'en fait la livraison est prévue pour le 21 Octobre (un mercredi). Surprise d'apprendre que la date sur le bon est le 14, elle telephone au transporteur pour essayer d'accélérer les choses et elle me rappel en me disant que la prise en main pourrait avoir lieu vendredi ou lundi.
Sur ce je rappel le commercial, qui visiblement a déjà causer avec la responsable des livraison, qui me dit que la livraison pourrait avoir lieu lundi ou mardi. Donc je sais que la livraison pourrait avoir lieu vendredi, lundi, mardi ou mercredi (le 21) au plus tard ... Apres m'être pris un peu la tète avec lui en disant que ce n'était pas acceptable que ce soit moi qui appel pour apprendre le retard de livraison (en plus la veille de la date prévue sur le bon de commande), j'essaye de négocier les tapis ^^ mais même ça il ne semble pas être partant vu le rabait que j'ai reussi a obtenir a l'achat de la voiture.
A noter aussi que sur les 4 jours ou j'ai essayer d'obtenir la responsable des livraison de chez Renault Illkirch, je n'ai réussit a l'avoir au téléphone qu'une seule fois.
Tout ceci pour souligner la gestion très opaque de Renault (j'espère pas de tous) vis a vis du client.
Bon je suis impatient de l'avoir et j'espère rapidement pouvoir ajouter a ce topic les photos de ma nouvelle titines ^^
@++ et merci de votre lecture
Je veux vous faire part de mon aventure pour l'achat d'une Megane III
Le 17 Juillet j'ai été chez le concessionnaire Renault de Illkirch (a cote de Strasbourg) pour acheter une M3. Apres avoir négocier au plus le plus bas :p, j'ai signé et j'attendais ma Megane pour le 14 Octobre (date sur le bon de livraison).
Le 13 Octobre m'inquietant des non nouvelles de chez Renault concernant l'arrivée prochaine de la voiture, j'appelle le commercial qui me l'a vendu qui me renvoie vers la personne avec qui je dois prendre rendez vous pour la prise en main de la voiture. J'appel la personne et j'apprend qu'en fait la livraison est prévue pour le 21 Octobre (un mercredi). Surprise d'apprendre que la date sur le bon est le 14, elle telephone au transporteur pour essayer d'accélérer les choses et elle me rappel en me disant que la prise en main pourrait avoir lieu vendredi ou lundi.
Sur ce je rappel le commercial, qui visiblement a déjà causer avec la responsable des livraison, qui me dit que la livraison pourrait avoir lieu lundi ou mardi. Donc je sais que la livraison pourrait avoir lieu vendredi, lundi, mardi ou mercredi (le 21) au plus tard ... Apres m'être pris un peu la tète avec lui en disant que ce n'était pas acceptable que ce soit moi qui appel pour apprendre le retard de livraison (en plus la veille de la date prévue sur le bon de commande), j'essaye de négocier les tapis ^^ mais même ça il ne semble pas être partant vu le rabait que j'ai reussi a obtenir a l'achat de la voiture.
A noter aussi que sur les 4 jours ou j'ai essayer d'obtenir la responsable des livraison de chez Renault Illkirch, je n'ai réussit a l'avoir au téléphone qu'une seule fois.
Tout ceci pour souligner la gestion très opaque de Renault (j'espère pas de tous) vis a vis du client.
Bon je suis impatient de l'avoir et j'espère rapidement pouvoir ajouter a ce topic les photos de ma nouvelle titines ^^
@++ et merci de votre lecture